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六西格玛管理在提高心外科护生观察能力中的应用
描述:目的探讨六西格玛管理在提高心外科护生观察能力中的应用效果。方法运用六西格玛DMAIC(定义-测量-分析-改进-控制)找出影响护生观察能力的关键因素进行改进带教管理,选择2014年5月~2015年5月在我院心外科实习护生60名为研究对象,随机分为实验组和对照组,对照组按照以往的临床带教方式进行临床带教,实验组按DMAIC管理临床带教。观察两组护生专科理论知识的掌握,护理病情观察能力,患者及医生对护生的满意度情况。结果运用六西格玛理论管理后学生的理论知识提高了,对病情的观察能力显著提高,差异有统计学意义(P<0.05)。病情观察导致的不良事件发生率显著降低,患者及医生的满意度有较大提高。结论六西格玛管理可以显著提高临床护生的观察能力,为其专业发展奠定了基础。
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