其实我们日常生活中间，说话夹枪带棒，有时候在所难免。麻烦之处在于，说话的人多半也不是有意的。

孩子考试没考好，父母的目的也不是把他教训一顿，是希望孩子长记性，接下来好好学习。丈夫凌晨才回家，妻子说一堆不好听的话，不是存心膈应老公，而是希望老公早早回家，多关心关心她。

如何解决说话中间夹枪带棒的问题呢？就要请出这本叫《非暴力沟通》的书了。

作者名叫马歇尔·卢森堡，来头不小，他在动荡不安的底特律长大，估计是打架对峙看多了，卢森堡从小就对解决冲突和争端感兴趣。后来，小打小闹已经远远不能满足他，世界上哪儿不太平，他就去哪儿，巴勒斯坦啊、阿富汗啊这些地方，帮那里的人重建沟通，解决冲突。