我们在生活里会遇到一些后果比较严重的对话，比如说，当初你是怎么跟另一半表白，后来走到一起的呢？现在这份工作，当初是怎么面试的呢？

还有一种对话是两个人的观点很不一样，比如你去找老板要求加薪，老板觉得你还没有加薪的资格，不同意，两个人谈不到一块儿去。

还有情绪比较激烈的对话，像夫妻之间因为鸡毛蒜皮的小事儿吵起来，吵到最后都想不起来因为什么吵起来的，只剩下大声嚷嚷，这就是情绪激烈的对话。

这三种对话类型，在作者看来，都属于关键对话。我们一天一天过得怎么样，和这些对话非常有关系。